En este trabajo, Mercè Zegrí sistematiza intervenciones de mediación comunitaria sobre conflictos en los que nuestra entidad ha intervenido en los últimos 10 años, con el fin de aportar elementos para su comprensión, y facilitar herramientas de intervención local para la mejora de la convivencia urbana, las relaciones humanas y sociales y, en definitiva, para profundizar en la democratización y calidad de vida de nuestras ciudades. La metodología empleada para abordar los conflictos comunitarios permite desgranar y dar luz sobre sus diferentes causas, abriendo escenarios de oportunidad que interpelan a todos los agentes implicados – sean vecinos / as, comerciantes, organizaciones o administraciones públicas -, invitando -los a dialogar ya replantearse cuestiones de fondo que enturbian la convivencia.
Mercè Zegrí es antropóloga y trabaja en la Fábric@ SCCL. Actualmente es profesora asociada de la UB.
